尊敬的用户您好
如果您在使用我们产品过程中出现故障,机器无法正常使用,或者启动。请使用以下解决方法。

智能AI回复:请您使用下方表单,认真填写故障与号码,填写完毕将有人工智能以短信的方式告知您如何解决(错误将收不到解决方法)。

人工在线回复:使用人工解答的方式进行咨询,我们都是24小时免费在线教人如何解决的,服务热线:4001172315 (点击号码即可拨打电话)。需要上门检测或者报修,也可以使用该热线。
官方解决方案:

* 本答案源于产品工程师整理编写,并且已有92%的用户按照本答案操作解决了问题。

故障现象:万和热水器开机后,不工作,一直提示e6故障代码,或者闪烁e6故障,机器本身出现问题,无法正常使用。

重要说明:出现e6这个故障,不需要花费一分钱即可解决,绝不是其他答应所说的那样!请认真阅读以下解决方法,即可解决


万和热水器显示e6检查方法:

1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;

2.检查燃气是否用完。

3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电,

4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。

5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出。


万和热水器显示e6的解决方法:

1、检查废气能否正常排出

长时间使用后,万和热水器容易受到外界的影响,容易松动或脱落,从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。

2、检查烟道中是否有异物

检查烟道中是否有异物。如果有异物,则将其疏通。

3、检查万和热水器的风机是否异常或不工作

检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象,我们需要清洁或更换万和热水器的风机。

4、重置或重启万和热水器

重置或重新启动万和热水器,看看它是否将恢复工作。

5、电源问题

检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

6、水路结垢引起热水管路堵塞

导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气,就打不着火了。需要清洗水路。

7、硬件故障


万和热水器一直显示e6检修要点:

(1)主电磁阀关闭,

(2)点火装置不点火,

(3)燃气电磁阀故障,

(4)感应针损坏,

(5)电控器接地线接触不良,

(6)温度继电器等故障问题。 

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